Veelgestelde vragen

Algemeen

Wat is een escape room?

Een escape room bij EscapeTales betekent je eigen avontuur beleven. Je hebt een uur de tijd om aan de hand van logisch nadenken en teamwork te ontsnappen.

Hoe lang duurt het?

Wij rekenen per groep met tijdsblokken van twee uur. Zodoende nemen we ruim de tijd om samen met je groep een nabeschouwing te doen. Dit doen we met behulp van de beelden van je escape ervaring! Wil je na de escape room op een stipte tijd uit eten? Geef het aan en we houden daar rekening mee.

Zijn escape rooms heel moeilijk?

Dat varieert per escape room, maar bij EscapeTales kunnen we zeggen dat het vooral een hele leuke en unieke ervaring is! Er is voor iedereen wat te doen, van jong tot oud!

Wat kost een escape room ervaring bij EscapeTales?

Wij staan in voor een leuke ervaring. In tegenstelling tot andere escape rooms nemen we daarom twee uur de tijd per groep. Je wordt hartelijk ontvangen, en beleeft de escape room met daarna een nabeschouwing. We rekenen van maandag t/m donderdag een tarief van 110,- euro per groep. Vrijdag t/m zondag is het tarief 130,- per groep.

Is het eng of gevaarlijk?

Gevaarlijk is het absoluut niet! Bij EscapeTales staat veiligheid bovenaan! En of het eng is? Dat hangt af van wie je meeneemt in de kamer…

Lopen er enge mensen?

We maken bij EscapeTales geen gebruik van acteurs. Dus de enige enge mensen die je eventueel tegenkomt zitten in je groep.

Wat gebeurt als we niet binnen een uur ontsnappen?

Ook dan zul je verrast worden met hoeveel plezier je hebt gehad. Daarna nemen we de tijd om eens te bespreken wat er allemaal gebeurd is.

Met hoeveel personen kunnen we de escape room in?

Wij hanteren een absoluut maximum van 5 personen in de escape room. Dat zorgt ervoor dat het voor eenieder een meeslepende beleving blijft.

Hoe laat moeten we aanwezig zijn?

Een kwartier voor de afgesproken tijd aanwezig zijn geeft ons wat ruimte om samen met jullie ontspannen aan de beleving te beginnen.

Wat kan ik het beste aantrekken?

Makkelijke kleding. Maar kom je in je smoking of gala-jurk dan krijg je van ons een overall als je de escape room binnentreedt.

In welke talen kan ik spelen?

We zijn momenteel bezig om het spel naar Swahili en Fries te vertalen. Tot die tijd echter bieden we het spel in het Nederlands en Engels aan.

Is er een minimum leeftijd?

Wij raden minimaal de leeftijd van 15 jaar aan. Daar kan van afgeweken worden mocht je dat willen. Bij deelnemers onder de 18 jaar zal er altijd een volwassen begeleider in de escape room moeten zijn.

Mag ik onder invloed van alcohol spelen?

Zeker niet, we zien er streng op toe dat onze gasten optimaal fit zijn voor de escape room. Dit in verband met veiligheid en het te beleven plezier. Maar wat er na de escape beleving gebeurt…

Ik kom met meer dan 5 personen, kan dat?

Als je met meer dan 5 personen komt dan raden we je aan om 2 reserveringen te maken. We splitsen de groep dan op. Terwijl er een groep wacht in onze lounge kan de andere escapen.

Ik wil onze baby meenemen, kan dat?

We zijn gek op baby’s! Maar helaas hebben we geen oppas-faciliteiten noch is het handig om met een baby op de arm door onze escape room te gaan. We raden aan om baby’s thuis (of bij opa en oma) te laten.

Kunnen zwangere vrouwen meespelen?

Dat kan natuurlijk, maar hou rekening met nauwe gangen en hier en daar wat kruipen. En als er een baby in onze escape room geboren wordt verwachten we wel dat hij of zij als tweede naam EscapeTales krijgt!

Wat is jullie favoriete kleur?

Wit! Nee, zwart! Grijs..? Volgende vraag…

Betalingen & Reserveringen

Hoe kunnen we bij jullie betalen?

Wij accepteren alleen PIN-betalingen en hebben geen cash geld beschikbaar.

Hoe werkt de reservering?

Als je via ons boekingssyteem een reservering hebt gemaakt kun je direct betalen. Alleen reeds betaalde reserveringen worden ingevoerd in ons systeem. Zodra je bij ons in het systeem staat ontvang je een bevestiging via email.

Hebben jullie studentenkorting?

Natuurlijk! We dragen studenten een warm hart toe! Op maandag t.m. donderdag kun je op vertoon van je studentenpas tegen korting bij ons komen spelen. Bel ons even van te voren en we regelen het voor je!

Hoe gaat de betaling?

Betaling geschied online via iDeal, Paypal of creditcard.

We hebben al gereserveerd maar nu wil er iemand extra mee, kan dat?

Bij EscapeTales betaal je per reservering. Dus zolang je met niet meer dan 5, of minder dan 2, personen bent hoeft er niets geregeld te worden.

We hebben al gereserveerd maar nu is er toch iemand die niet meegaat, is dat erg?

Bij EscapeTales betaal je per reservering. Dus zolang je met niet meer dan 5, of minder dan 2, personen bent hoeft er niets geregeld te worden.

Kan ik mijn reservering annuleren?

Annuleren kan kosteloos tot 24 uur voor aanvang. Wordt er op kortere termijn geannuleerd dan volgt er geen restitutie.

Schade?

Als er sprake is van opzettelijke schade dan brengen we kosten (van tenminste 50 euro) in rekening.

Kunnen we spontaan langskomen voor een spel?

Dat mag zeker! Maar de kans is dat we dan geen beschikbaarheid hebben.

We hebben een speciaal feestje vieren, kunnen jullie daar wat mee doen?

Wij houden van feestjes! Dus natuurlijk kunnen we daar wat mee doen! Bel of email ons voor mogelijkheden.

Vervoer

Ik wil met het OV komen, is dat makkelijk?

We raden je aan om met het OV te komen. We zijn te vinden aan het Stationsplein in Bussum!

Waar kan ik parkeren?

Er is betaald parkeren voor de deur beschikbaar. Iets verderop (in Naarden) is het zelfs gratis parkeren.

Zijn jullie de enige escape room in Bussum?

Absoluut! Hoewel er meer escape rooms in de omgeving zijn zoals bijvoorbeeld in Naarden, Amsterdam of Utrecht zijn wij de enige in Bussum!

Faciliteiten

Hebben jullie cadeaubonnen?

We hebben cadeaubonnen liggen, bel of email voor de mogelijkheden!

Hebben jullie ook vergaderfaciliteiten?

Afhankelijk van de situatie hebben we een lounge beschikbaar met faciliteiten. Bel of email ons voor informatie hierover.

Kan ik tijdens het spel naar het toilet?

Wij raden aan dat men vooraf naar het toilet gaat. Op die manier beleef je de optimale ervaring in onze escape room. Maar als de nood heel hoog is, dan is dat natuurlijk mogelijk. En we hebben zeil liggen… Just in case…

Is het geschikt voor mensen die slecht ter been zijn of in een rolstoel zitten?

Het is mogelijk om met krukken door ons pand en de escape room te bewegen. Helaas kunnen we geen rolstoelen faciliteren vanwege de trappen en nauwe doorgangen in het gebouw.

Kunnen we ook iets drinken bij jullie?

Absoluut, drankjes en kleine versnaperingen zijn bij ons beschikbaar tegen betaling.